Politique de remboursement

Remboursement des paiements

Si vous décidez de renoncer à votre achat et souhaitez récupérer l'acompte déjà versé, vous devez remplir une demande de retour dans laquelle vous devez indiquer les détails de votre commande. Pour les remboursements, veuillez nous contacter par e-mail à info@drakenbloedboom.com ou via le formulaire de contact.

Procédure de remboursement des paiements

Selon le mode de paiement que vous avez utilisé pour régler votre commande, le remboursement sera effectué de l'une des manières suivantes :

Si vous avez payé par carte, nous rembourserons directement votre argent sur la carte utilisée.
Si vous avez effectué un paiement via un service bancaire en ligne, l'argent sera remboursé sur votre compte bancaire.
Si vous avez payé via PayPal, nous rembourserons directement votre argent sur votre compte PayPal.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrables après réception de votre demande par e-mail.

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