Reembolsos

Procedimiento de Devolución de Pagos

Entendemos que en ocasiones puedas cambiar de opinión sobre tu compra. Si decide cancelar su compra y desea un reembolso de su pago anticipado, deberá completar una solicitud de devolución. En esta solicitud usted indica los detalles de su pedido. Para reembolsos, contáctenos por correo electrónico a info@drakenbloedboom.com o utilice el formulario de contacto en nuestro sitio web.

Métodos de reembolso

El reembolso se realizará en función del método de pago que utilizó al pagar su pedido. Estas son las diferentes formas en que le reembolsamos su dinero:

1. Pago con tarjeta de crédito: si pagó con tarjeta, le reembolsaremos su dinero directamente a la tarjeta que utilizó para el pago original.
2. Pago a través de Banca por Internet: Si ha pagado a través de Banca por Internet, el dinero se reembolsará a su cuenta bancaria. Esto garantiza un reembolso seguro y confiable.
3. Pago a través de PayPal: si pagó a través de PayPal, le reembolsaremos su dinero directamente a su cuenta PayPal. Esto ofrece la velocidad y seguridad que espera de PayPal.

Cronograma de reembolso

Nuestro objetivo es procesar los reembolsos lo más rápido posible. Después de recibir su solicitud por correo electrónico, el reembolso se procesará dentro de los 10 días hábiles. Nos aseguraremos de que permanezca informado sobre el estado de su reembolso durante todo este proceso.

Si tiene alguna pregunta sobre el reembolso o si algo no está claro, no dude en contactarnos. Nuestro equipo está listo para ayudarlo y garantizar que tenga una experiencia positiva con nuestra empresa. Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y queremos asegurarnos de que pueda comprar con nosotros con confianza.